Bestel geen tickets via Budgetticket !
Deze pagina is bedoeld als waarschuwing tegen internetbedrijf Budget ticket. De diensten van deze online ticketshop hebben de volgende kenmerken :
- Bestelde tickets zijn van een lagere klasse dan wordt gesuggereerd op de website. Zo kan het dus voorkomen dat je tickets denkt te bestellen voor een veldkaart, maar uiteindelijk ergens ver weg op de tribunes belandt.
- Je betaalt voor tickets veel meer dan de werkelijke ticketprijs. Prijsafwijkingen van meer dan 100% zijn geen uitzondering. Weliswaar wordt dit aangegeven in de algemene voorwaarden, maar met wel heel kleine lettertjes. Daarnaast worden prijsafwijkingen gerelateerd aan vraag/aanbod, terwijl een ticket voor een bij lange na niet uitverkocht evenement toch tegen woekerprijzen wordt aangeboden.
- Telefonische afhandeling van klachten en vragen is hondsbrutaal. Met klachten kun je helemaal nergens terecht (geen klachteninstantie), behalve bij Budgetticket zelf, maar de telefoonmedewerkers aldaar zijn absoluut incompetent, met als gevolg dat je niet verrast moet opkijken dat de hoorn er wordt opgegooid. Er wordt weliswaar meegedeeld dat je klachten ook mag mailen, maar naar eigen zeggen wordt hier toch niets anders mee gedaan dan "er nog even naar kijken".
- Budgetticket heeft valse tickets verkocht, al dan niet bewust. Zie ook de links op deze pagina.
"Legaal"
Omdat Budgetticket dit alles op slinkse wijze doet, maar daarbij wel (net) door de mazen van de wet glipt en dus juridisch niet aan te pakken valt, rest mij niet veel meer dan anderen te waarschuwen tegen deze internetcowboys. Wilt u tickets bestellen, dan raadt ik aan dit via erkende instanties te doen, bijvoorbeeld via Ticketbox.nl.
Klachten over Budgetticket ?
Een overzicht met klachten via deze site is te vinden op de Budgetticket klachtenpagina.
Heeft u ook slechte ervaringen met Budget ticket en wilt u deze delen ? Verstuur hem met onderstaand formulier, na goedkeuring door de beheerder kan hij worden opgenomen op de Budget ticket klachtenpagina.
Referenties
Om nog maar even aan te geven dat ik niet de enige ben met zeer negatieve ervaringen met Budgetticket, hieronder een opsomming van pagina's, waar de verhalen van andere gedupeerde gebruikers te lezen zijn. Even zoeken in google levert een enorme lading pagina's met vergelijkbare verhalen over Budgetticket. Wees op uw hoede !